Na manhã deste domingo, 30 de outubro de 2022, pessoas entraram em contato com a nossa redação, para demonstrar insatisfação com a empresa Real Maia, no Terminal Rodoviário de Jacobina.
Segundo as reclamantes, sendo três pessoas de uma mesma família, eles chegaram para embarcar às 8:30h para Petrolina e foram informados que o ônibus havia quebrado e que o próximo só estaria disponível para viagem às 16:00h.
"Não vieram avisar nada, ficamos esperando e encima do horário fomos no guichê, foi quando falaram que o ônibus havia quebrado, na estrada, e que só haveria outro às 16h" disse uma cliente.
"Fomos falar que teríamos que pegar um vôo em Petrolina para São Paulo e, com desprezo no tom de voz, o atendente disse que não tinha compromisso com vôo de ninguém. Uma tremenda falta de respeito com os clientes" concluiu a cidadã.
Fonte: Augusto Urgente!
